LEGAL REFERENCE

Syarat Legal s25fe Untuk Malaysia

s25fe menyatukan Real Money Casino & Slots, Live Casino dan Sportsbook dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, sambil meletakkan syarat legal, privasi dan keselamatan akaun di...

Akses wilayah disokongSyarat akaun jelasPrivasi dan cookieSaluran legal tersedia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
s25fe Syarat Legal s25fe Untuk Malaysia

Rangka Legal Mengikut Wilayah Disokong

Halaman legal ini menerangkan cara s25fe mengurus syarat akaun, privasi, cookie, keselamatan, rekod transaksi dan permintaan berkaitan data anda. Kami tidak menyatakan akses tersedia di semua tempat; semakan wilayah dibuat apabila anda membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menggunakan lobi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika terdapat percanggahan antara paparan promosi, mesej sokongan dan syarat

bertulis, syarat bertulis yang diterbitkan pada masa berkenaan akan menjadi rujukan kami. Kami boleh mengemas kini teks legal untuk mencerminkan perubahan operasi, kaedah bayaran, keperluan keselamatan atau permintaan pihak berkuasa yang berkaitan. Anda digalakkan membaca halaman ini sebelum meneruskan pendaftaran kerana ia menerangkan hak, tanggungjawab dan cara mendapatkan penjelasan daripada pasukan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN

Saluran Legal Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang syarat legal, akses wilayah, rekod transaksi atau privasi akaun, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya permintaan dapat direkodkan dengan betul. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan kaedah bayaran yang berkaitan tanpa menghantar kata laluan. Kami akan menyemak konteks akaun anda, memadankan rekod dalaman, lalu memberi balasan mengikut jenis permintaan dan keperluan pengesahan yang munasabah.

Team online

Borang akaun

Gunakan borang dalam akaun untuk pertanyaan legal yang berkaitan profil anda. Laluan ini membantu kami mengaitkan permintaan dengan ID akaun, sejarah log masuk dan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang relevan.

E-mel legal

Untuk permintaan bertulis yang memerlukan lampiran, e-mel pasukan legal kami dengan tajuk ringkas dan tarikh kejadian. Kami akan meminta pengesahan tambahan jika dokumen melibatkan data peribadi atau semakan transaksi.

Sembang sokongan

Sembang tersedia untuk mengarahkan anda ke saluran legal yang betul, terutama apabila isu melibatkan akses akaun atau kemas kini syarat. Ejen tidak akan meminta kata laluan penuh atau kod keselamatan peranti anda.

CARA KAMI URUS

Cara Data Legal Anda Diurus

Kami menulis dasar legal ini berdasarkan cara sebenar akaun s25fe dikendalikan: pendaftaran, log masuk, transaksi, cookie, sokongan dan rekod keselamatan. Tujuannya ialah supaya anda faham data apa yang...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun dan mengemas kini profil. Data itu digunakan untuk pengesahan, keselamatan sesi...

Cookie laman

Cookie membantu kami mengekalkan sesi, mengesan tetapan bahasa dan memahami ralat teknikal semasa anda mengakses halaman legal. Anda boleh mengurus...

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti luar kebiasaan untuk melindungi akaun anda. Jika risiko dikesan, kami mungkin...

Simpanan rekod

Rekod akaun, sembang, transaksi dan pengesahan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian dan keperluan undang-undang yang berkaitan...

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau butiran lain tidak tepat, hubungi kami melalui akaun anda. Kami boleh meminta bukti yang munasabah...

Akses pasukan

Hanya kakitangan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan, bayaran atau semakan legal boleh melihat data tertentu. Akses dalaman direkodkan supaya...

Jawapan Legal Tentang Akaun Malaysia

Akses wilayah disokong bermaksud kami hanya membenarkan penggunaan ciri tertentu di lokasi yang boleh kami layani dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semakan boleh berlaku semasa pendaftaran, log masuk atau transaksi.

Kami mungkin memerlukan butiran profil, nombor telefon, rekod log masuk, peranti, transaksi dan perbualan sokongan. Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun, menyemak keselamatan, memadankan bayaran dan menjawab permintaan legal anda.

Hantar permintaan melalui borang akaun atau e-mel legal dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan menyemak bukti yang munasabah, rekod sedia ada dan kesan perubahan tersebut sebelum mengemas kini profil.

Anda boleh membaca kebanyakan teks legal tanpa menetapkan pilihan tambahan, namun cookie asas mungkin diperlukan untuk sesi akaun dan keselamatan log masuk. Tetapan pelayar anda boleh mempengaruhi cara halaman dan akaun berfungsi.

Rekod bayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status, mengurus pertikaian dan memenuhi keperluan rekod yang berkaitan. Kami tidak meminta PIN eWallet atau kata laluan perbankan anda.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengurus sokongan, keselamatan, bayaran atau semakan legal. Kami tidak membuka rekod kepada kakitangan yang tidak memerlukan data tersebut untuk tugas akaun anda.

Kami boleh mengemas kini syarat apabila operasi, kaedah bayaran, keselamatan atau keperluan undang-undang berubah. Teks yang dipaparkan pada halaman ini menjadi rujukan untuk penggunaan seterusnya selepas kemas kini diterbitkan.